9月22日国网沅陵县供电公司七甲坪供电所的值班电话急促响:“喂,是七甲坪供电所吗?我是半山坡台区的全奶奶,我一个人在家,家里的灯不亮了,请你们派人帮我来看看好吗?”
故障就是命令,当值抢修人员立即驱车朝半山坡台区赶去,约半个小时后抢修人员到达了全奶奶家,抢修人员到全奶奶家里一番巡查,房里没有电,显得异常暗淡和冷清。经检査,原来是家里的线路绝缘层老化,线路短路空气开关跳闸。紧接着,工作人员以娴熟的动作帮助老人家中更换了出线及电表,短短二十分钟,原本昏暗的房间瞬间亮堂了起来。随后,工作人员还为老人家检查漏电保护器和家用电器。
“小伙子,麻烦你们了!”看着家里“亮堂堂”的灯老人满脸笑容,紧紧握住工作人员的手表示感谢。“您不用道谢,这是我们应尽的责任与义务。”工作人员被老人的笑容感染着,又赶紧驱车朝下一户抢修地点赶去。
“电力抢修不停歇,优质服务不打烊。”国网沅陵县供电所想客户之所想,急客户之所急,发扬不怕苦、不怕累的精神,为辖区内客户提供优质、高效、便捷的服务,让客户用上放心电、舒心电,赢得了客户的热情称赞和好评。(通讯员 朱剑)
来源:红网怀化站
作者: 朱剑
编辑:杨伶霞
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