红网时刻怀化5月30日讯(通讯员 赵寅彤)“您好!请问需要办理什么业务?”
“存钱。”
“请坐,一共存多少钱?”
“150元。”
“好的,马上为您清点,请稍等。”
“一共150元,请签名。”
“请问还要办理什么业务?”
“没有了。”
“请对我的服务进行评价,请慢走!”
5月29日上午,中国工商银行麻阳支行营业大厅内,“缤纷童年,宝贝当家”的横幅显得格外艳丽,五颜六色的气球把厅堂烘托出节日的氛围。一个身披“小小银行家”授带的小女孩正在扮演客服经理为“客户”办理存款业务。一声声稚嫩的童音一问一答,有板有眼,博得了在场工作人员和老师家长的阵阵掌声。原来这是工行麻阳支行为孩子们组织的一场特殊的专项体验活动。
据悉,为了从小培养孩子感恩父母和勤俭节约的意识,树立正确的消费理念,工行麻阳支行决定“六一”前夕特意为部分幼儿园孩子们举办金融业务体验活动。由工作人员现场数学,如招迎礼、举手礼、三声服务等,以场景模拟的形式指导扮演大堂经理的小朋友为“客户”送上暖心的茶水,告诉扮演客户经理的小朋友如何细致地办理银行日常业务,耐心地教授小朋友如何懂得父母的艰辛,如何让压岁钱花得更有意义。每一位前来的小朋友都是“小小银行家”,他们听得仔细,学得认真,收获满满。此次活动让孩子们度过一个快乐、充实且有意义的一天,得到现场老师、家长一致好评,纷纷希望今后多组织类似场景模拟活动。
来源:红网怀化站
作者:赵寅彤
编辑:梁馨雨
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