红网时刻怀化7月20日讯（通讯员 袁洁）7月19日一大早，家住洪江区的桂某一行2人来到鹤城区人民检察院，将一面印有“人民好公仆，一心为人民”的锦旗，送到该院党组成员、政治部主任邱孟洁及干警唐立珊手上，并连声道谢，感谢帮助他们解决了困难。

2019年4月，陈某驾驶电动摩托车撞伤行人桂某（系信访人桂某之姐），造成桂某重伤一级，经市交警支队直属一大队作出交通事故认定，陈某负全责。因陈某家庭情况特殊，经济条件限制，无法承担起对桂某的经济赔偿。桂某之妹因赔偿不到位，对该院作出的对陈某不捕决定不服不断信访。

为妥善化解该信访案，该院安排党组成员、政治部主任邱孟洁作为包案领导、2名干警为责任人，实行包案件、包查办、包结案、保稳定，并制定切实可行的化解方案。从5月24日起，该院先后7次组织肇事方陈某、受害方之妹桂某、之子熊某等就赔偿事宜进行沟通和协商。

7月15日，在双方协商基本达成一致意见的基础上，该院与区法院、区司法局红星街道、洪江区河滨路街道单位、洪江区桃李园社区4家单位一起开展联合调解，经过近一天的时间，双方就赔偿事宜达成一致意见，并启动司法确认程序，陈某当场一次性给付赔偿金20万元，剩余17万元将分期按月给付。同时，桂某出具了对陈某的谅解书，双方握手言和。

考虑到桂某家庭情况特殊，经济条件极其困难，该院积极为其申请到司法救助金3万元，并于7月19日发放到位。同时，该院还加强与当地街道、社区的联系，希望通过爱心捐赠的方式帮助桂某解决尿布湿等一些必要物资。

政法队伍教育整顿及党史学习教育开展以来，该院把“我为群众办实事”实践活动作为深化两项教育的重要载体，聚焦人民群众急难愁盼问题，立足检察职能精准发力，集中推出一批便民利民措施，目前帮助解决民生实事91件。