红网时刻怀化7月21日讯（通讯员 彭欢 赵盼红 许又林）群众事情无小事，一枝一叶总关情。7月20日， 怀化铁路公安处新晃西站派出所民警在执勤巡查时冒雨帮助一名患有老年痴呆症的八旬迷路老人安全回家，获得了群众一致点赞好评。
当天，民警在日常执勤巡逻时，发现一名高龄老人身着单薄，独自一人在车站广场徘徊，天还下着雨。民警赶忙上前询问情况，发现老人的回答与问题大相径庭，不知道自己是谁，也忘记了回家的路，民警初步判断其患有老年痴呆症状。
“老人家年龄大，独自出门非常危险，发现老人时又下着雨，我们很担心老人家安全，尽全力帮助她安全回家。”所长李海华提到。
随后，民警通过对沿线村户进行走访调查，了解到老人家姓龙，今年87岁，患有老年痴呆症。在村民的热心帮助下，民警联系到了老人的家属，将其安全送回家中，其家属对民警的热心帮助表达了真挚的感谢。
铁路警方温馨提醒:为防止老人走失，家属可以制作记录有老人个人信息、家人联系方式的卡片或者为老人购买电话手表、手环等智能产品，让老人随身携带，以便随时取得联系。
来源：红网怀化站
作者：彭欢 赵盼红 许又林
编辑：杨超
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