“卫生许可证实行告知承诺制，只填一张表，不一会儿就办好了，真是太好了。”在怀化市卫健委政务服务窗口，前来办事的某理发店老板刘某拿着刚打印出来的《公共场所卫生许可证》，满脸笑容地向记者讲述着这次办事之快。

这是市卫健委启动优化营商环境以来，带给前来办事的群众便利的一则生动场景。

自2019年来，怀化市卫健委为着力优化营商环境，便捷高效服务群众，在推行了涉企执法轻微违法容错制基础上，先后出台了《怀化市卫生健康委持续优化营商环境实施方案》《推进清廉医院（单位）建设工作方案》，着力深化“放管服”改革，深入开展妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理，及时废止已过期或不适宜文件。今年，又积极牵头开展新生儿“出生医学证明、户口登记、城乡居民基本医疗保险参保登记”等出生事项“一件事一次办”，并在鹤城、靖州两地试点改革，较好地方便群众办事。

据不完全统计，2019年来市卫健委共办理“警告”案件232件，责令限期改正3019件，对企业轻微法行为主要以教育和责令整改为主，避免出现以罚为主，“以罚代管”，甚至“只罚不管”的现象。今年，该委坚持以党史学习教育为契机，积极组织委机关、各医院深入开展“学党史、悟思想、办实事”实践活动，切实解决“车位、床位”等难题，现系统各医院共为患者让出1350个车位，年底前增加床位1422张。同时广泛开展公益募捐活动，共为514个困难家庭筹集638万元医疗费用；全面推进“互联网+健康”工作，市县两级医联体医院全部建立远程诊疗系统，22家县级医院和190个建制乡镇卫生院的远程诊疗项目基础建设已全部完成，较好地方便了群众看病。（杨汉煜 刘浩达）