为了使新入职护士尽快熟悉医院布局和流程，掌握患者入出院管理规范，12月5日上午，怀化市第二人民医院一院三地52名新入职护士在靖州院区进行了出、入院流程演练。三地同步视频直播。

根据预先制定的演练方案，“患者”必须完成从进入病区到熟悉病区相关医护人员、了解住院须知等有一系列流程。演练的内容包括接待护士主动问好、查看双码（健康码、行程码）、分配床位、介绍病室环境、相关制度宣教，护士完成四测、入院评估、通知主管医生查看病人、整理病人信息，书写各种记录，并现场演练协助患者出院结算、出院宣教，护送患者出病区等过程。

演练过程根据场景还设置了若干突发状况，如发生急性心肌梗死、脑梗塞合并帕金森、肠梗阻、糖尿病等疾病的患者入院如何处理等。特别是靖州院区手术室的护士谢坤斌、郑雅婷展示的规范化处理流程有条不紊、配合默契，充分展示了护士的人文关怀，她们的演练，受到了大家的一致好评。

培训老师们强调，对于入、出院流程，千万不要死记硬背，要根据实际情况来安排患者。患者的出、入院流程服务看似简单，却意义重大。详细的宣教与周到的服务能快速拉进医患距离，消除患者的陌生感与紧张感，使他们能尽快地进行角色转换，从而能适应住院生活，提高患者依从性与满意度。

新进护士纷纷表示，通过此次观摩学习，让大家系统性了解了入院时各种急危重症患者的处理原则，也让大家学会如何与性格各异的患者与家属进行有效沟通，对新入职护士尽快适应临床护理工作打下坚实的基层。（黄昊嫦）