红网时刻怀化1月14日讯(通讯员 石云昌)“刚回家你们就来检查用电安全,家里亮堂暖和,我们心里更暖了。”1月12日,靖州县藕团乡团山村的外出务工人员对前来检查安全用电的国网靖州县供电公司藕团供电所东方红共产党员服务队队员的贴心服务连连称赞。
春节临近,外出务工人员开始陆续返乡,家里导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮湿、灰尘、锈蚀等因素的影响,回家后用电可能出现异常情况。该公司靠前服务,组织各乡镇供电所做好服务返乡人员用电工作。主动与社区、村委会对接,掌握外出务工人员信息和返乡时间,建立返乡档案,做好返乡人员家庭用电线路进行安全隐患排查和设备检修维护工作,确保返乡人员第一时间用上“放心电”。
同时,各供电所营业窗口全部开辟返乡务工人员用电“绿色通道”,做好业务报装、临时用电管理等优质、便捷、高效的服务,保证返乡人员用电无忧。
截至日前,该公司已为返乡人员处理室内故障56起,办理业务50余次,推广使用“网上国网”AP60余人,以更加优质的服务保障返乡人员平平安安回家,亮亮堂堂过年。
来源:红网怀化站
作者:石云昌
编辑:杨超
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