红网时刻怀化2月18日讯（通讯员 申玉立）2月18日上午，2022年怀化市消委工作座谈会在市市场监管局召开。市市场监管局党组成员、副局长张立明出席会议并讲话。会议由市市场监管局四级调研员、市消委会长李云主持。

会上，传达了放心消费创建工作要求，通报了12315消费者投诉举报案件录入工作情况，部署了2022年消费者权益保护重点工作，各县市区消委分管领导和秘书长就2022年消费维权工作开展发表了意见建议。

会议指出，2021年，全市各级消委组织和市场监管系统充分发挥消费维权主力军作用，恪尽职守，担当作为，切实加强新形势下消费者权益保护工作，3.15活动有声有色，各项工作取得显著成效，怀化消委荣获2021年度全省工作考核先进单位。特别是面对反复的疫情形势和艰巨的工作要求，全市消委组织和12315窗口坚守岗位，热心接听每一个投诉咨询电话，认真解决每一个消费者诉求，积极发布消费警示提示和倡议书，开展形式多样的教育引导活动，为推动全市消费者权益保护事业高质量发展作出了积极贡献。

会议强调，新的一年，要适应新形势，切实增强做好消费者权益保护工作的责任感使命感；要发挥新作为，努力提升消费者权益保护的凝聚力战斗力影响力；要构建新格局，积极打造消费者权益保护老品牌新发展。

会议还对组织开展好3.15活动、放心消费创建活动、发展线下无理由退货单位、市消委更名换届等几项具体工作进行了安排部署。