疫情就是命令，防控就是责任。面对新一轮疫情袭击，辰溪农商银行党委认真贯彻执行省联社党委决策部署，把疫情防控工作作为当前最重要、最紧迫的政治任务，严格落实疫情防控措施，统筹抓好疫情防控与业务发展，全力保障疫情期间金融服务“不断档”。

闻讯而动速行动。该行把疫情防控工作作为当前最重要工作来抓，第一时间传达贯彻省市党委政府及省联社、县疫情防控指挥部和金融办疫情防控工作要求，专题研究部署疫情防控工作；明确疫情防控工作要求；成立疫情防控工作督查小组，对全行疫情防控工作落实情况进行督导检查，确保做到通知到位、管理到位、检查到位、上报到位“四个到位”，进一步压实疫情防控责任，保障员工和客户健康安全。同时制定疫情防控应急预案，全力做好应急应对和常态化疫情防控工作，确保疫情防控工作有力、有序、有效。

多措并举保安全。严格落实请销假制度，向全体干部员工做到“四个不出去”倡议：非必要不去中高风险地市级城市、非必要不去中高风险县市区、非必要不轻易出省、非必要不轻易出辰溪。下发疫情防控手册，要求各营业网点严格落实体温测量、健康码和近期行程查验及登记制度，做到健康码必验、体温必测、口罩必戴，科学控制厅堂客户数量，防止人员过多聚集。严格落实营业网点和办公区域等重点场所的卫生清洁、人员防护等常态化防控措施，定期做好网点日常环境消杀和设备消毒工作，引导员工和客户保持安全社交距离，科学佩戴口罩。强化“人”“物”同防，积极做好防疫物资储备，结合营业网点和办公区域防疫需要，及时购置补充口罩、消毒液、酒精、隔离服等防疫物资，确保疫情防控无死角。

科学响应供服务。根据疫情防控要求和客户分布情况，全力确保疫情期间金融服务“不打烊”。一方面，保证营业网点合理营业的情况下，引导客户通过手机银行、自助设备、网上银行等渠道办理业务，提高业务办理效率和金融服务便利性。另一方面，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用，通过电话、微信、视频等方式加强与客户的沟通联系，对疫情期间有信贷业务需求的客户，按照特事特办、急事急办原则，简化审批流程，提高贷款办理效率，确保客户线上申贷、用款、还款顺利进行，提供优质高效的综合金融服务，最大限度保障群众日常金融需求。

社会责任显担当。该行抽调20余名干部职工参与辰溪县东风社区“敲门行动”排查，不漏一户一人。工作人员每天上门摸排重点对象，查验居民健康码、行程码和疫苗接种证明，宣传疫情防控科普知识，劝导未接种人员按要求接受接种疫苗，引导居民戴口罩、少出门、不聚集、勤洗手、讲卫生。（米雪）