“尹爷爷：您好！我们到您家里来宣传创文创卫知识。您知道怀化在创建全国文明城市吗”？

“知道！大家都共同在参与文明城市创建，平时家里东西不要了，就往门外乱丢乱放，现在通过宣传，楼道里比以前就清洁干净多了，居民外出环境变好后，大家心情都比较舒畅”。

“这里还有一份文明城市创建调查问卷，麻烦您填一下。”

6月27日晚，家住怀化市鹤城区迎丰街道迎丰社区恒成锦源小区1912房的76岁尹鉴泉老人，在面对上门宣传文明城市创建工作的区委宣传部、区委网信办2名工作人员时，对怀化文明城市创建工作给予点赞。

创建全国文明城市，提高城市文明程度，是全体怀化市民的共同心愿。为认真贯彻落实市委、市政府创建全国文明城市推进会要求，扎实做好创建全国文明城市入户宣传工作，进一步提高市民群众对创建全国文明城市工作的参与率和支持率，连日来，怀化市、鹤城区各行政事业单位万余名党员干部，纷纷化身志愿者，深入社区开展“敲门行动”。他们严格按照“创文”工作安排部署，戴着红袖套、身穿红马甲，打着手电筒，挨门逐户将创文创卫宣传资料，发放到居民手中，并耐心向他们讲解创建全国文明城市的意义；同时收集社区居民在生活中遇到的急事难事和对创文创卫工作的意见建议，耐心讲解创建全国文明城市的有关知识，宣传文明创建，文明养成从我做起。

这天晚上，市委（区委）宣传部、市委（区委）网信办、市（区）文联、市（区）社科联组织党员干部，和市、区单位的万余名党员干部一道，下沉到街道（社区），通过开展敲门行动，让“创文”家喻户晓。

“今天通过你们的宣传讲解，我们对本市创建文明城市，有了更加深入的了解，今后将更加注重自己的言行举止，争做一名文明守礼的好市民”。家住城南街道锦绣五溪小区的社区居民旷文革说道。

“创文”工作开展以来，鹤城区在改善人居环境、深化创建活动等方面下足功夫、务求实效，市民纷纷点赞辖区的“创文”工作。

“敲门行动”入户宣传，打通了“创文”知识宣传的最后一公里，提升了群众对“创文”知识的知晓率，提高了居民参与文明城市创建的积极性，形成了人人参与创建的良好氛围。市政协副主席、区委书记王海涛表示。