8月24日，芷江侗族自治县学生资助管理中心服务大厅内，准大学生杨同学眼睛里闪烁着光芒，说：“工作人员很专业也很耐心，整个流程下来只用了二十分钟，感谢国家的政策，减轻了我家庭的负担，我会珍惜这个机会，努力学习。”

随着高校录取通知书的陆续送达，芷江县学生资助管理中心迎来工作“旺季”，县教育局通过调度工作人员、招募志愿者，开足马力提供“一站式”服务，助力贫困学子圆梦大学。

当天，前来办理生源地信用助学贷款的学生和家长络绎不绝。大家在工作人员耐心地引导下，按照疫情防控要求，查验行程码、扫描场所码、登记相关信息，办贷过程中网上注册申请、材料提交、审核、合同办理、事项讲解等流程有条不紊，现场井然有序。

志愿者蒋虹瑾说：“这是我来资助中心服务的第七个暑假，见证了办理程序日趋完善，而我也从最初的操作生疏到现在的得心应手，从害怕社交到现在的善于沟通，回想起来，我的个人成长与资助工作相伴相随。”据了解，今年遴选的5位志愿者，都是之前助学贷款的受益大学生，如今他们用实际行动回报社会，用心传递芷江温度。

芷江县教育局严格按照国家生源地信用助学贷款流程，不断规范和简化助学贷款程序，对工作人员进行业务培训，加快手续办理速度，学生和共同借款人只要材料全、信息准、承诺实就可顺利完成生源地助学贷款办理。截至8月24日上午，已为1025名大学生成功申请贷款，共计贷款金额1008万余元。据悉，芷江县教育局坚持提升服务效能，保障惠民政策落地，2021年被评为省“生源地贷款工作优秀单位”。