红网时刻怀化9月23日讯(通讯员 舒拥军 阳安福) 9月22日上午11时许,中国农业银行中方泸阳支行送服务上门,网点主任与大堂经理前往距离网点8公里、海拔500米的山峦半山腰鸡公坡村,为85岁卧病在床、行动不便的老人家办理支付密码重置业务。因该老人不能坐立起身,给人脸识别带来了困难,农行工作人员拿着外拓pad设备,耐心地变换着各种角度反复为其尝试人脸识别才得以通过,最终成功为该老人的社保卡重置了支付密码。农行工作人员热情细致、体贴周到的服务,获得了包括其在外地工作的儿子在内的全家人的一致好评。
农行中方泸阳支行作为新型惠农智慧网点,成立两年来,始终坚持“客户至上”的服务理念,坚持为群众办实事、解难题,在做好风险防范的前提下,坚持特事特办,让客户享受到农行最优质的金融服务,得到了当地群众的充分肯定。
来源:红网怀化站
作者:舒拥军 阳安福
编辑:彭渊林
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