红网时刻新闻1月30日怀化讯（通讯员 李莹莹）“这个养老服务消费补贴政策真的好，减轻我子女的负担了！”1月26日，居住在新晃中医医院医养中心73岁的申凤云老人在工作人员协助下，通过“民政通”APP成功领取一张面值800元的养老服务电子消费券。凭借这张消费券，她在医养中心本月所需缴纳的费用直减800元，标志着怀化市第一张养老服务消费券成功兑现。

此前，民政部、财政部联合印发通知，从2026年1月开始，在全国全面启动面向中度以上失能老年人的养老服务消费补贴发放工作。补贴通过“民政通”以电子消费券形式按月发放，当月有效，可用于抵扣机构养老、社区养老或居家养老服务消费，抵扣比例一般为服务费用的30%至60%，每人每月补贴额度最高800元。

为确保政策高效落地、惠及民生，市民政局迅速响应国家部署，第一时间指导各县市区组建工作专班，依托“民政通”服务平台，实现补贴申请、评估核验、券额发放、消费核销全流程线上办理，切实为老年人办实事、解难题。补贴对象明确为在怀化市范围内居住、年满60周岁、经专业评估为中度及以上失能，且未享受同类补助的老年人。

截至2026年1月29日，怀化市已发放消费券389张，成功核销320张。其中机构服务券17张、能力评估券303张；共有53家机构参与补贴项目，涵盖养老机构38家、社区养老机构2家、第三方评估机构13家；“民政通”APP老年注册人数达894人次，其中老年人自主注册397人，代办注册497人，政策覆盖面持续扩大、落地效能逐步凸显。

市民政局党组副书记、副局长赵顺涛表示，全市各级民政部门正持续加大政策宣传力度，组织工作人员深入养老机构、村组（社区），开展“面对面”宣讲、“手把手”指导，持续优化服务保障机制和办理流程，为行动不便的老年人提供上门协助服务，确保每一位符合条件的失能老人都能知晓政策、享受红利。