红网时刻新闻3月11日怀化讯（通讯员 王星苹）近日，湖南省委社会工作部发布了《2025年度全省志愿服务之星名单》，怀化市总工会职工志愿者服务队“爱润怀工”志愿服务项目荣获省级“志愿服务项目之星”称号，成为全市工会系统志愿服务工作的标杆典范。

“爱润怀工”项目自2020年9月启动以来，始终坚守“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，聚焦职工急难愁盼，精准对接服务需求。项目创新构建“群体分类+需求清单”工作机制，针对新就业形态劳动者推出“暖新速递”品牌，依托遍布全市的工会驿站等服务阵地，提供全方位、集成式关爱；面向环卫工人持续开展“暖橙行动”，通过实现“微心愿”、提供“爱心早餐”等暖心举措传递城市温度；对困难职工实施“一户一策”精准帮扶，织密扎牢职工保障网。五年来，项目累计开展活动467场，组织志愿者4585人次，服务时长超1.3万小时，惠及职工群众31万余人次，捐赠物资价值513.7万元。

在服务模式上，项目积极创新拓展。首创“公益集市”集成服务模式，将法律咨询、健康义诊、心理疏导、便民理发等10大类服务集中供给，让职工像“逛集市”一样按需选择。同步推进“线上+线下”融合服务，线下依托工会服务阵地开展“五进”活动，线上完善“暖新e家”服务平台功能，实现工会服务转型升级、提质增效。

项目秉持开放共建理念，成功构建“工会主导、社会参与、志愿助力”的资源联动体系。一方面，联动社会力量，汇聚明星粉丝团、爱心企业、公益基金会等资源，累计引入社会捐赠超百万元，共同打造了“易烊千玺图书馆职工书屋”等品牌阵地，并在应急救灾中快速响应，彰显资源整合优势。另一方面，联动专业力量，组织劳模、律师、医护等专业团队深入基层，开展宣讲、普法、义诊等专业服务，让志愿服务更富品质与效能。

着眼志愿服务可持续发展，项目着力构建长效机制。常态化开展“心理大讲堂”活动，帮助职工疏导压力、健康生活；持续推进“黄手环行动”，为职工家庭高龄老人筑牢安全防线；精心组织职工子女夏令营，将关爱延伸至下一代，实现从“服务个人”到“温暖家庭”的升华。

站在新起点，怀化市总工会将继续深耕“爱润怀工”品牌，拓展服务内涵，凝聚更大合力，努力为职工提供更精准、更温暖、更可持续的服务，让志愿精神在五溪大地绽放更加璀璨的光芒。