红网时刻新闻3月15日怀化讯（通讯员 张路）为深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养与风险防范能力，营造清朗有序的金融网络环境，3月14日怀化市2026年“3·15”国际消费者权益日纪念大会暨现场咨询宣传活动在市图博馆举办。中国人寿保险股份有限公司怀化分公司积极参与，以实际行动履行金融央企消费者权益保护主体责任。

活动现场，中国人寿怀化分公司围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题，通过设置宣传展台、发放宣教资料、现场答疑解惑、等形式，面向过往市民普及保险知识、提示金融网络乱象风险，重点讲解非法代理退保、虚假理财宣传、电信网络诈骗、个人信息保护、依法理性维权等内容，引导群众认清骗局、守住“钱袋子”、用好保险保障。公司工作人员耐心解答市民关于保单服务、理赔办理及养老保障等热点问题，提醒公众远离非正规中介与网络陷阱，受到现场群众广泛认可。

此次集中宣教，是中国人寿怀化分公司落实监管要求、深化“3·15”金融消保宣传的重要举措。下一步，公司将持续把消费者权益保护融入经营管理全流程，常态化开展金融知识进社区、进乡村、进企业、进校园，不断优化服务体验、畅通维权渠道，以更扎实的举措守护怀化市民金融安全，为地方金融市场健康稳定发展贡献国寿力量。