红网时刻新闻记者 杨伶霞 刘顿 梁馨雨 怀化报道

媒体融合纵深推进，舆论生态深刻变革，对主流媒体乃至各单位、部门的风险感知与应对能力提出了系统性新要求。

4月28日，一场旨在强化怀化各单位、部门舆情工作“技术底座”与“实战能力”的密集培训——2026年红网舆情素养提升培训班圆满收官。

本次培训为期两天，由湖南红网新媒体集团主办，通过前沿理论“铸魂”与高仿真实战“淬火”，助力来自怀化相关领域的学员们，在应对意识形态风险、驾驭复杂舆论场时，锤炼出一双洞察舆情的“火眼金睛”与一套系统处置的“组合拳”。

聚焦风险与生态，系统性课程提升舆情认知水平

意识形态工作是党的一项极端重要的工作，互联网是意识形态工作的前沿阵地。培训聚焦于构建学员对当前网络舆论场的系统性认知。在题为《网络意识形态风险与防范》的课程中，红网党委副书记、总编辑肖世锋结合大量典型案例，剖析其中的风险盲点，强调“强化安全意识、底线意识，是舆情工作的第一道防线”。

作为党领导下的宣传工作者，提升用正能量主旋律引领时代潮流的能力尤为必要。肖世锋认为，其中非常重要的一点就是新闻发布要及时“有料”，报道有担当有温度。

红网编委、舆情中心主任胡江春则在《当前网络舆论生态与舆情应对》授课中，以深厚的实战积淀，为学员拆解舆论场的复杂逻辑。他抛出的系列问题与观点，犀利点破了当前舆论工作的痛点与难点，引发了现场学员的深度共鸣与讨论，为后续实战奠定了坚实的理论基石。

模拟舆情“全链条”处置，在“硝烟”中检验与提升

如果说理论授课是“铸魂”，那么本次培训精心设计的“6+1”课程体系中的“一场舆情分组实训演练”，则是一次真正的“淬火”。

4月28日下午，全体学员被代入一个高度模拟的“五一假期怀化旅游消费纠纷”舆情事件中，分饰“舆情处置专班”与“媒体/网民组”，从监测发现、研判会商、线下处置、线上回应，到应对媒体尖锐采访，完整走通舆情发酵与处置全流程。

演练现场，“硝烟”随着模拟帖文发布而弥漫。当事件因“游客”诉求升级而被“旅游达人”曝光，舆情数据模拟攀升，现场气氛骤然紧张。

最考验人的环节出现在模拟的外省知名媒体记者“电话采访”接连而至时，扮演指挥部发言人的学员需在高压下沉着应对，既要承认个案问题，又需清晰传达整体监管与改进决心。

红网资深舆情分析师在点评中指出：“一次成功的舆情应对，是跨部门系统联动的结果，非常不易。”

这场“沉浸式”演练，让学员们对舆情处置的复杂性、系统性与协同性有了切肤之感。

参与了本次模拟的怀化国际陆港经济开发区开发建设投资有限公司职员陈杰事后直言：参与进来才知道，一个小小的评论就可以有那么大的影响，这项工作真的很重要！

结业亦是新起点，携手构建舆情应对新生态

培训的结束，是赋能的新起点。完成培训并考核合格的学员，不仅获得了红网颁发的《舆情分析师》证书，更接入了包括智能舆情系统、深度报告阅享、智库支持在内的“红网舆情赋能包”。

这标志着红网与怀化舆情工作队伍的联系，从单次培训升级为持续的“技术共生、能力共建、智慧共享”。

一位来自怀化本地企业的学员感慨：“以前对舆情的理解停留在‘灭火’，现在明白了核心是‘疏导情绪、解决问题、争夺人心’的系统工程。”

怀化市市政设施维护中心的李立的体会则更为直接：“实战演练像一次‘压力测试’，把所有可能的‘坑’都踩了一遍，回去工作心里更有底了。”

正如红网这些年，通过“分站前台、传播中台、技术后台”，与市县融媒体中心命运与共，打造了立体式传播体系一样，本次舆情素养提升培训，是红网在媒体融合系统性变革的指引下，参与构建共生共荣的省域主流舆论新生态的又一关键举措。在应对舆论挑战的“长征”路上，正凝聚起一个更具战斗力、“湘”味十足的智慧集群。