红网时刻新闻4月30日怀化讯（通讯员 刘海洋）“多亏了你们，让我们对城镇土地使用税的政策规定和申报操作明白了，心里踏实多了！”面对上门开展政策辅导的鹤城区税务局工作人员，九盛旅游发展有限公司财务负责人连声道谢。

近日，九盛旅游发展有限公司表示对城镇土地使用税的相关政策、征收标准及具体申报流程存在疑惑。接到企业诉求后，鹤城区税务局立即启动“纳税人需求快速响应机制”，第一时间组建起一支由业务骨干、税政专家和片区管理员构成的联合服务小组，来到九盛旅游发展有限公司，为企业送上“面对面”的精准政策和操作辅导。工作人员围绕城镇土地使用税的征税范围、计税依据、税额标准以及申报期限等核心内容，结合企业实际占地情况和行业经营特点，逐项梳理、逐条解读。帮助企业厘清免税范围与应税界限，现场演示了电子税务局财产和行为税合并申报流程，指导财务人员完成模拟填报，确保企业“懂政策、会操作、能申报”。

“城镇土地使用税属于财产和行为税，虽然每年申报次数不多，但政策关联细节多，企业容易忽略减免备案流程。我们主动把服务送上门，就是要让纳税人少跑腿、多省心。”该局工作人员表示，此次联合辅导不仅解决了纳税人的问题，也为后续持续提升税收服务能力积累了经验。

今年是鹤城区深入推进“企业服务年”活动的关键之年，此次上门辅导文旅企业，正是税务部门持续优化营商环境的缩影。下一步，鹤城区税务局将持续深化“政策找人、服务上门”工作机制，依托大数据精准识别纳税人政策需求，将税费政策红利从“文件纸上”落到“企业账上”，以更优的税收营商环境助力地方文旅经济健康发展。