红网时刻怀化11月21日（通讯员 杨文渊）“太感谢了！你们供电公司定期上门走访服务我们清洁能源供热系统节能改造项目，为我们进行工作协调和技术指导，我就像吃了‘定心丸’一样安心。”11月20日，怀化济民健康医疗股份有限公司负责人对上门走访服务清洁能源供热系统节能改造项目的国网溆浦县供电公司能效服务工作人员说到。

随着冬季降温天气到来，该公司把客户温暖度冬的供电保障作为一项服务民生的重要工作来抓。在按照今冬明春保供电工作要求下，超前介入，精准对接，建立“一对一”沟通联系机制，提供全过程能效服务，全力保障采暖企业用电安全。此外，该公司还对重要线路加强日常巡视，增加红外测温次数和频次，及时消除各类隐患。并进一步完善防控机制，提前防范，确保供电线路处于安全平稳运行状态，提高用电的可靠性和稳定性，夯实坚实的电力保障基础，确保群众温暖度冬。

在怀化济民健康医疗股份有限公司清洁能源供热系统节能改造项目工作现场，该公司能效服务工作人员通过细致了解改造项目的工程实施进度，结合企业原生物质供暖系统的采暖物料储备情况，就该企业原生物能源供热系统与清洁能源供热系统的转换投运工作进行前期协调准备，优化改造项目的施工方案，确保企业不产生无谓的生物质燃料成本消耗。同时，认真听取该企业对供电服务方面的意见和建议，并开展安全用电宣传，叮嘱企业安全用电注意事项，确保今冬采暖用电安全稳定。据了解，该企业通过采用清洁能源供热系统节能改造项目本月底将改造完毕投运，届时清洁能源供热系统将满足该企业约32000㎡冬季热水采暖、全年热水洗浴的要求，年综合运行成本显著节约达20%-30%左右，实现安全、环保、节能的用能转变，使企业的能源经济效益和社会环境效益最大化。

下一步，该公司继续秉承人民电业为人民宗旨，深化延伸服务，不断提升优化供电营商环境，坚持为群众办实事，跟踪解决用电疑难杂症，不断提高供电保障能力和服务水平，确保冬季重点线路的健康水平，满足客户用电需求，为全县人民群众温暖度冬提供可靠的电力保障。