为持续优化营商环境，进一步提高“获得用水”的满意率和便利度。23日，怀化市城市管理和综合执法局副局长粟兴桦带队到怀化市自来水有限公司就“获得用水”事项进行专题调研。会上怀化市自来水有限公司就2023年“获得用水”工作开展情况进行了汇报。

会上，怀化市城市管理和综合执法局副局长粟兴桦对获得用水指标当前工作的短板弱项等方面进行细化梳理，强化优势长处，分析存在问题，提出下一步改进措施。

会议强调：要紧紧围绕打造服务更优、效率更高的营商环境新高地，坚持问题导向、需求导向，积极对标一流营商水平，全面优化获得用水各个环节，积极为用户提供有态度、有速度、有温度的供水服务，不断提升用户的获得感、幸福感和满意度。

会议要求，要主动换位思考。坚持“以人民为中心”的工作理念，主动站在用户需求角度，推进各项工作，努力做到想用户之所想，急用户之所急，切实解决群众获得用水过程中的急难愁盼问题。要全面提质增效。按照上级部署要求，扎实开展各项工作，切实找准自身存在的问题和不足，进一步明确目标方向，着力打造一流服务品牌。要强化整体联动。营商环境专班人员要牢固树立“一盘棋”思想，加强统筹协调，本着人人都是营商环境一份子的原则，充分调动各部门单位的积极性和主动性。（向再明）