自怀化市第一人民医院重症过渡病房建立以来，医护团队早晚两查房，评估每位患者、制定完整的诊疗方案，为患者家属答疑解惑。护理团队熟练操作科室各类呼吸机、血滤机，严密观察患者病情，早晚进行口腔护理及协助擦浴，及时进行心理安抚，让患者和家属感受有温度的护理。

71岁的杨爷爷因发热、咳嗽、咳痰1周、气促5小时入住重症过渡病房，既往有高血压、糖尿病、脑梗等多种基础疾病。入院后，患者病情急剧加重，呼吸急促、血氧饱和度下降。

在主任杨征波和护士长陈玲玲的组织下，医护人员紧密配合，立即抢救，行气管插管、呼吸机辅助通气，建立静脉通道，使用升压药物、镇静镇痛等处理。主管医生彭少林根据患者的病情制定了完整的诊疗计划。

1月8日，本是周末休息的杨征波坚持来到病房查看患者，鼓励患者及家属树立战胜疾病的信心，并在被当做呼吸管路“支撑架”的手套气球上画上笑脸，细心的小举动顿时给床旁照看的郭奶奶极大的安慰。

重症过渡病房的医生和护士都很耐心、细致地对待每位患者，时时用满满正能量的话语去鼓励安慰他们。“今天是我们到重症过渡病房第九天了。医生护士很辛苦很累，我都看在眼里。陈护士长每天都会到床旁鼓励我们加油，杨主任的一个‘笑脸’给了我极大的安抚，谢谢所有的医生护士们！”1月9日，重症过渡病房患者杨爷爷的老伴郭奶奶写给医护人员这样一段话。

有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰。怀化市第一人民医院重症过渡病房医务人员步履不停地守护着生命通道，同时温柔体贴地鼓励患者，解决患者的合理需求。