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沅陵县供电公司:用心用情服务留守老人

“大爷,家里的电还好使吧,天气冷了,用电保暖要注意安全。”1月3日,在大合坪集镇,国网沅陵县供电公司大合坪供电所共产党员服务队员为“空巢”老人供暖设备进行安全隐患排查,保障老人温暖度冬。

入冬以来,气温下降明显,取暖用电负荷大幅提升,不少留守老人缺乏安全用电常识,极易引发不安全事故。为保障留守老人冬季用电安全,国网沅陵县供电公司提前部署安排,组织共产党员服务队深入社区、集镇,上门服务当地留守老人、困难群众及孤寡老人。在上门送服务的过程中,服务队队员针对留守老人及弱势群体客户对安全用电不了解,子女不在身边的情况,一方面对室内线路和取暖电器进行检查消缺,清除线路、电暖设施安全隐患;一方面及时发放《农村用电安全常识》、温馨服务联系卡等宣传资料,为他们了解、讲解电器安全用电知识和一般故障排除方式,提高老人冬季用电安全防范意识。

多年来,国网沅陵县供电公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,积极履行企业的社会责任,用心用情为辖区内的留守老人当好“贴心人”,以优质、高效、便捷的服务让他们用上安心电、舒心电。

来源:红网怀化站

作者:桓云

编辑:刘顿

本文为怀化站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

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