“感谢你们供电所主动上门服务，为我们学校正常用电提供安全稳定的电力保障。”4月10日，沅陵县北溶乡落坪九校负责人对上门服务的国网沅陵县供电公司借母溪供电公司工作人员表示感谢。
为了给客户提供可靠供电保障，进一步提升优质服务水平，更好地服务辖区内安全用电，该公司针对重点客户，开展供电保障及重点客户走访活动，内容涉及安全用电宣传，发放宣传册，讲解用电知识，主动发挥自身专业优势作用，实现与政府、客户的密切沟通，让客户用上省心电、放心电。
当天，借母溪供电所党员服务队员分别来到北溶乡落坪九校、北溶九校、北溶卫生院等主要客户走访，认真倾听客户对供电服务的意见和建议，根据客户用电情况和需求，为他们量身定制供电方案，既能满足用电需求，又能做到经济合理，助力节能降耗，提升效益。同时，服务队员们对客户的供电设施进行全方位的“体检”，协助排查并整改在供电设备使用中存在的安全隐患，杜绝用电设备“带病”运行。
下一步，该公司将进一步加大走访力度，用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨，持续优化营商环境，以优质、高效、便捷的供电服务温暖电力客户的心。（李璐）
来源：红网怀化站
作者：李璐
编辑：杨超
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