近年来，麻阳以“放管服”改革为契机，充分利用“互联网+政务服务”的优势，全面推进行政审批服务优化升级，让数据多跑路，群众少跑腿，为利企便民多做实事。

聚焦民生实事，搭建政务服务网络平台。2020年来，该县投入2000多万元，建成了电子政务“一张网”，实现了107个部门单位18个乡镇223个村（社区）三级电子政务外网全覆盖，带宽标准由原来的20M提升到100M，“互联网＋政务服务”一体化平台功能逐步向乡镇、村（社区）延伸，实现县、乡、村（社区）全覆盖，进驻“互联网+政务服务”一体化服务平台服务事县级1175项，乡镇141项、村（社区）51项，全县政务服务“一张网+一个平台+一套标准事项目录清单”整体构架已经全面形成。

聚焦“一网通办”，推进“一件事一次办”和“跨省通办”。今年，该县在实现全省前三批300件“一件事一次办”的基础上再拓展了100件服务事项，并重点围绕个人、企业、项目3个全生命周期“一件事”，全面铺开26个主题式套餐式服务场景“一件事”，“新生儿出生即入户”“残疾人证办理”“身后”一件事的并联审批等主题已经全部上线运行。截止目前，线上办理“出生即入户一件事”72件，“残疾人证办理一件事”96件，“身后一件事”咨询件5件。同时，充分利用大数据平台共享资源，全面铺开跨省通办，签约合作共推跨省通办的周边单位4个，联合通办事项达137项，累计跨省通办事项3151件。全县可网办事项达100%，三级深度网办率97.25%。

聚焦网上中介服务，打造公平高效阳光的市场服务体系。为消除中介服务领域长期以来“环节多、好时长、收费乱、垄断性强”等问题，2022年3月起，该县以湖南省网上中介服务超市服务平台为依托，实行统一网络平台支撑、统一事项管理、统一入驻服务、统一网上交易、统一投诉处理、统一信用监管的中介服务新模式。自中介服务超市上线运行以来，入驻中介超市的县本级注册的中介机构42家，作为委托代理人入驻中介超市的企事业单位入驻233个，入驻中介超市的服务事项达99项，发布中介服务项目采购公告5个，完成网上交易的项目4个，每个项目平均为县财政节约行政成本60%以上。（滕晖 李燕）