红网时刻新闻通讯员钟定柏 沅陵报道

“真是太感谢您们了，这么多年来一直为我父亲办理医药费报销手续，让我们家属省心、暖心！”近日，沅陵县老干部服务中心工作人员张建军收到居住在广州的离休干部肖佳希家属发来的微信。

近年来，沅陵县老干部服务中心多措并举服务老干部，增强老干部的幸福感、归属感和荣誉感。

抓基础保障，提升服务力度。领导重视氛围浓。沅陵县委、县政府主要领导非常关心老干部工作，在春节、“七一”、重阳节、国庆节以及重大政治活动期间，走访慰问老干部，参加老干部和涉老组织的重要活动，听取老干部的意见和建议，为老干部门解决难题。经费保障力度大。沅陵县财政优先安排走访慰问、帮扶解困、健康体检、老干部优惠政策等方面资金，确保老干部经济待遇有效落实。

抓制度规范，提升服务温度。落实走访慰问制度。沅陵县开展了老干部“五必访”和“进老干部门、知老干部情、解老干部难”亲情服务活动，强化思想交流和感情慰藉。2022年重阳、元旦、春节期间集中走访慰问老干部（离休干部配偶遗孀）300多人，发放慰问金60多万元，帮扶老干部及遗孀13人。不定期为80岁老干部祝寿活动，对80岁以上老党员定期走访慰问。沅陵县住长沙流动党员党总支对80岁以上老党员每年都定期走访慰问。特别是沅陵县税务局离退休干部第二党支部的“七心工作法”，深受老干部好评。健全困难帮扶机制。建立健全特困离退休干部及离休干部遗属帮扶机制。完善特困离退休干部及离休干部遗属信息库，落实落细困难帮扶，每年对遭受重大疾病、重大变故、重大自然灾害等原因导致生活特别困难的离退休干部及离休干部遗属给予帮扶，尽力为他们排忧解难。

抓精准施策，提升服务精度。完善老干部信息库。加大日常联系力度，建立老干部详细信息清单和个性化服务清单，全面掌握其家庭情况、居住状况、健康状况、生活状况、子女信息以及主要困难和服务需求等，对老干部的基本情况做到底子清、情况明。开展“一对一”服务。11名工作人员联系147老干部和离休干部配偶（遗孀），精准掌握每一名离休干部的困难和需求，细化措施、分类施策，制定了“一对一亲情服务联系卡”，定制《老干部个性化服务清单》、按照《服务清单》内容实施精准化服务，建立《“一人一策”精准服务工作台帐》。统筹各方资源，积极与有关部门对接，提供个性化、多样化、亲情化服务，着力解决“急难愁盼”具体问题，把老同志的“需求清单”转化为“幸福清单”。2022年为老干部解难题 19个，为异地离休干部报销医药费5.8万人次。如：协调中医院为96岁高龄的彭庆之动手术开辟特别通道，举各科室之精干力量，合力顺利完成手术。

抓阵地载体，提升服务深度。随着物质生活水平的提高，老干部的精神需求日益多样化，沅陵引导老干部发挥余热做贡献、老有所为显丹心。用活涉老组织阵地。老干部党校、老年大学、离退休干部党支部是加强老干部服务管理工作的重要载体。通过采取集中学习、分散自学、送学上门、微宣讲、微信群、离退休干部工作等3个微信公众号、主题党日、离退休干部网上专题报告会等方式，加强老干部的思想政治教育，引导老干部“人老心红”。结合沅陵实际探索制定了“八要八不”自律公约，树立老干部的好形象。同时以开展“三学三为三员”活动为抓手，围绕离退休党支部“五化”建设，以创建省市示范党支部、“美在金秋”老党员之家和“五老工作室”为载体，打造党建品牌，沅陵县住长沙离退休干部流动党组织成为全省离退休党员管理的一张名片。深化正能量活动。充分利用老干部优势，围绕县委政府中心，积极搭建平台，深入开展助力乡村振兴、党建、教育、产业发展、社会治理等“四进五助”志愿服务活动，展现了老干部的担当和风采。开展了“金秋五助促乡村振兴”“传承红色基因、讲好红色故事”“银发力量助推清廉沅陵建设”活动等。沅陵县老干部廉政文化“四进”活动被市老干局和电视台《多彩金秋》栏目拍成专题片。县森林公安局退休支部助力乡村振兴，2022年面对严重旱情，牵线搭桥帮助沅陵镇兰溪口村16个自然组578户村民解决饮水困难，并筹资9000元为五保户张本红修建了厨房和卫生厕所、购置厨房及床上用品，彰显了老干部发挥余热做贡献的风采。