红网时刻记者 杨伶霞 怀化报道

7月18日，全省促进高质量充分就业工作现场推进会在怀化召开。会前，与会人员赴怀化国际陆港人力资源服务港、怀化国际陆港箱包产业园等地进行了实地观摩。

7月18日，全省促进高质量充分就业工作现场推进会与会人员赴怀化国际陆港人力资源服务港实地观摩。

记者一路随行，实地感受近年来怀化为让人民群众“好就业”“就好业”所做的努力，以及人民群众的获得感、幸福感。

怀化国际陆港人力资源服务港，区域性人力资源综合服务平台

上午8：30左右，在怀化国际陆港人力资源服务港人头攒动，当天正在举行2024年怀化市“临港产业”专场招聘会，38家企业提供了1121个岗位。

来自中方的周刚堆是一名退伍军人，打算找一份办公室文员的活。当天，他很早就来到了现场，先是在大厅内扫了一圈每个电子屏上的信息，看到有退役军人就业岗位栏，便直接上前咨询。听完需求后，工作人员告诉他，他可以直接到退役军人信息服务平台填写资料，搜索自己需要的岗位进行应聘，也可以去大厅的人社智能服务终端机进行搜索、报名。此外，当天现场也有很多家企业在招聘，信息都写在了相应的电子屏上，如果现场能找到合适的更好。如果都不满意，9月份还将开展退役军人专场招聘会，相信总能帮他找到满意的工作。

周刚堆在退役军人就业岗位栏咨询工作人员。

工作人员满怀信心，底气正是来自怀化国际陆港人力资源服务港这个区域性人力资源综合服务平台。据怀化市企业用工服务中心主任张钢介绍，这里不仅在服务企业用工、保障经济发展方面建立了完善的服务机制，如，定期开展招聘会，开辟线上线下求职渠道。同时，依托数字赋能，人力资源市场将政、企、人三方紧紧相连，帮助企业和求职者在人才引进、用工招聘、人才测评、行业对接、企业用工、劳务派遣、劳务外包等方面提供人力资源服务。

此外，记者还看到，大厅内43—46号分别为张家界市、邵阳市、湘西土家族苗族自治州苗族、贵州铜仁等武陵山片区就业岗位，市民不出市也可轻松查询其他地区优质企业就业信息。

张钢介绍，该项目的定位是打造“立足大湘西、联动武陵山片区、辐射东盟”的区域性人力资源综合服务平台。运行 5 个月来，共举办招聘活动 60 场，现场服务各类群体求职近 3 万人次，通过数据赋能已成为怀化公共就业服务体系的新引擎。“就”在怀化国际陆港区域公共就业服务品牌影响力正日益扩大。

怀化国际陆港箱包产业园，产教融合培养模式“大本营”

在怀化国际陆港箱包产业园湖南博利昂箱包配件有限公司三楼生产车间，工人们正忙着装里布、缝拉链、上拉杆等多道工序。穿蓝色校服的是怀化职业技术学院的培训学员，在工厂实操师傅们的指导下初步掌握了技术要领。

怀化职业技术学院的培训学员在工厂实训。

该学院继续教育学院负责人侯强红介绍，博利昂是市人社局确定的“陆港箱包巧匠”技工品牌职业技能培训定点企业。全产业链经营，可为学校提供100多个实训岗位，涵盖了箱包生产需要的各个职业工种。“培训期间，学员食宿免费，培训合格后直接被聘用。这比没有技术盲目应聘要好很多。”

有这样感受的任勇算一个。因为不是熟练工，曾经三次到园区应聘的他，都没有企业录用。参加了本期培训班后，还在企业实训，就已被欧腾箱包录用了。类似的还有学员陈慧芳、余美华、唐成晓等。

箱包产业属于劳动密集型产业，近年来，随着怀化箱包产业的迅速崛起，各企业劳动力缺口特别是熟练工人缺口大。为此，市人社局建立了以行业企业为主体、职业学校（含技工院校）为基础、政策推动与社会支持相结合的高技能人才培养机制。2024年以来，市人社局和怀化国际陆港经开区已将园区内的箱包企业200多名员工纳入培训计划，通过技能人才培训不断为箱包皮具企业输送优秀技能人才。

怀化市技能大师（非遗）共享训练营，“五创联动”落地新平台

走进怀化万达商业广场禧麓非遗特色街区，一股清新的文艺气息扑面而来。

各种侗锦织品、剪纸、斗笠让人眼花缭乱；传统的侗药制作技艺，会同柴火月饼、沅陵龙兴酥糖的制作又让人跃跃欲试。

“这个要注意手脚协调，但又不能太用力。”在怀化市技能大师（非遗）共享训练营，侗锦传承人吴念姬正在教怀化学院的大学生织侗锦。

目前，怀化有国家、省、市、县级非遗代表性名录项目 740 项、非遗代表性传承人 1043 人。为了将其传承、保护同就业创业相结合，市人社局、市文旅广体局以及怀化学院共同打造了怀化技能大师（非遗）共享训练营，聚集了一批省、市技能大师、技术能手和国家级、省级、市级非遗传承人，通过定期开展技术创新、技能交流、成果转化、带徒授艺、创业培训、创业沙龙活动，提升非遗传承人和大学生创新创业能力。

钦手造掐丝珐琅艺术工作室里不少家长带着小孩子前来体验掐丝工艺。

包钦是钦手造掐丝珐琅艺术工作室负责人，正值暑假，工作室吸引了不少家长带着小孩子前来体验掐丝工艺。包钦介绍，工作室从前期筹备到现在正式运营，人社部门在创业培训、补贴、贷款等方面都给予了很大的支持，眼看越来越多的非遗项目入驻，包钦感慨：“这块地方就像是政府部门给我们非遗匠人们开辟的一个保护、传承的新天地，支持我们将热爱与事业完美结合。”

人社驿站，家门口的服务站

大屏幕上轮番滚动着各种招聘信息；旁边的智能交互机前，不时有市民在工作人员的帮助下，或查询或打印着各种材料；偶尔，也会有地大包小包地前来，在前边的凳子上歇歇脚，再仔细打量一番驿站的布局，拿一张便民条，扫一扫二维码，找到了自己想要的答案后再到智能交互机上办理……

在怀化人社驿站万达商圈站，自助终端机集合了50余项服务功能，包括就业、社保查询、欠薪投诉、工伤认定等。其中，尤其方便的是生存认证功能，退休人员只需通过终端进行人脸识别，即可快速完成生存认证。有人打趣道：“商场逛累了，来人社驿站歇歇脚，还能顺便把正事办了。”

怀化人社驿站万达商圈站工作人员指导前来咨询的人员在自助终端机上操作。

在欧城生活圈站，几位工作人员正在进行电话服务。原来，为了与市场监管等部门加强综合数据提取审核，欧城生活圈站在整合分析数据的基础上，以每天200条线上服务量为全市各类劳动者、个体工商户、企业宣传人社各项就业扶持业务、就业信息核对、高校毕业生就业等服务，全面实现政策精准滴灌、直达快享。

人社驿站，作为人社部门服务基层的一个便民平台，目前，怀化打通了市、县、乡、村四级“人社驿站”服务体系，自去年五月启动以来，已在全市建成57家，主城区19家。同时，针对各区域服务人群的不同，职能也有所不同。如，职院站主要提供职业介绍、就业指导、登记审核毕业生一次性求职创业补贴等服务事项；双拥站则更多的提供退役军人军属专场招聘会、就业创业宣讲等服务事项。

从打通求职与招聘的供需两端，到打造成区域性的人力资源综合服务平台；从解决企业招聘熟练工难的问题，到探索出培养技能人才的产教融合培养模式；从对传统文化、非遗项目的传承保护，到为非遗人才搭建的 “五创联动”落地平台；从最大限度方便群众办理求职、退休以及工作中遇到的各种人社方面的问题，到一个个家门口便利化、专业化的人社驿站。

一系列便民化的措施让百姓感受到了人社的温暖，人民群众“好就业”“就好业”的获得感、幸福感不断攀升。2023年，全市城镇新增就业和农村劳动力转移就业保持稳定，高校毕业生、残疾人、退役军人等重点群体就业率和脱贫劳动力就业率稳步提升，城镇调查失业率逐步下降。