红网时刻怀化8月28日讯 （通讯员 郭滔 杨舜乔）“企业一念，园区必回。这是我对怀化高新区的崭新认识。月初，园区招商局来我企业走访，交流过程中我念叨了一下企业目前准备拓展外贸业务，但对相关手续办理不太清楚。结果一周不到的时间，招商局就给我们开展了培训，并陪我们一起去海关走程序，非常迅速就办成了，这办事效率和热情让我很感动。”湖南中新国能能源科技有限公司行政主管吴总感叹道。

怀化高新区一直以来坚持服务至上，将企业的需求摆在干事创业第一位，坚持“四心四真”原则，对企业的问题需求，园区以贴心、耐心、细心、用心的态度做到了真过问、真答复、真解决、真支持，切实当好企业的“全能型保姆”。

据悉，湖南中新国能能源科技有限公司于2024年2月落户怀化高新区，主要从事锂电池储能相关业务。从接触企业到成功落户，高新区坚持全过程、全方位的“保姆式”服务，对企业的需求、疑惑及问题都及时予以解决，做到了事事有回音、件件有着落。在落户后，高新区还安排了专门的单位负责包保该企业，为企业提供周到周全服务，陪伴企业发展成长。

为解决好该公司开展外贸业务的困难，高新区招商局专门给企业开展业务指导和帮助，详细讲解申办条件及流程，并手把手教企业员工进行申报操作。在申请通过后，招商局工作人员继续发挥园区“保姆式”服务精神，带着企业员工赴海关进行外贸进出口备案登记并取得海关key，随后帮助企业到银行开好外资户，顺利完成外贸手续办理。从网上申报到取得外贸资质，高新区招商局领导班子和工作人员全程指导、全程陪伴、全程服务，短短3天就解决了企业的燃眉之急，帮助企业开展全新业务，获得了企业的一致好评和认可。

此次企业外贸业务的帮办、帮跑只是怀化高新区服务企业的一个缩影。为了给园区企业做好服务，怀化高新区的干部员工努力学习、不断进取，从不懂不会到全会全精通，顺利组建了一支业务能力强、专业水平高、工作作风实的“全能型保姆”团队，为广大企业排忧解难、周到服务，以为企业服务的“真心”换来企业“真行”的点赞。今后，怀化高新区将继续坚持“四心四真”原则，以全能“保姆式”服务，让企业在园区安心扎根、放心发展，实现企业与园区双赢。