红网时刻怀化11月22日讯（通讯员 唐友健 唐紫茗）“税务人员办事认真、服务贴心，兢兢业业为我办理业务，免去了我往返奔波的时间和费用，真是太感谢了！”

近日，李先生来到湖南怀化国际陆港经济开发区税务局办税服务厅办理契税补缴业务。工作人员在资料审理时发现纳税人是以前年度购买的房屋，因当年优惠政策不同，需重新推送信息给不动产部门。为减少纳税人跑路成本，办税服务厅“一窗通办”窗口人员积极与怀化市不动产中心沟通，联系到不动产中心信息科重新推送数据，并在下班后提供延时服务，加班加点为纳税人办结业务，切切实实解决了纳税人的燃眉之急。

据了解，为营造良好的营商环境，不断提高办税效率和服务水平，陆港经开区税务局联合不动产、住建等部门，实行不动产业务“一窗通办”服务模式。纳税人在办税服务厅“一窗通办”窗口一次性提供所有登记和缴税资料后，后台审核人员同步完成审核、登记、缴税等流程，真正实现让办事企业和群众“只进一扇门”“最多跑一次”。截至2024年10月，“一窗通办”服务模式已办结二手房过户业务453件，人均办税时长缩短三分之一，爱心、贴心、暖心的优质服务赢得了纳税人缴费人的一致好评。

陆港经开区税务局相关负责人表示，该局将进一步优化不动产业务“一窗通办”，继续秉承“以纳税人缴费人为中心”的理念，让服务多跑路，让群众少跑腿，缩短办事时间，提高办事效率，确保纳税人缴费人进厅就“能办事、好办事、办成事”，让便民举措可见可感、税惠“春风”吹入万家。