红网时刻新闻怀化1月8日讯（通讯员 赵欣）“真的是多亏了你们供电公司的付出，帮我们解决了用电难题，我代表全体村民向你们表示感谢。”1月7日，湖南省新晃侗族自治县鱼市镇团溪村上炉组村民将一面写有“真诚服务暖人心，排忧解难办实事”的锦旗送到国网新晃县供电公司，诚挚的感谢该公司及时、高效的解决10千伏鱼市镇炉冲台区用电难题。

据了解，随着生活水平的提高，村民家中的电器设备不断增多，用电负荷日益增大，尤其在用电高峰期，用电设备的同时开启使得处于10千伏鱼市镇炉冲台区线路末端的14户用电问题变得明显，给村民的日常生活带来了诸多不便。

为解决这一情况，该公司迅速反应、协调，主动与当地村委会和村民沟通，了解用电需求。工作人员多次实地进行勘查，结合实际负荷情况制定了有针对性的治理方案，并协调整合施工力量进行改造施工。经过多次协调调度，最终通过安装三相调压器的方式彻底解决了团溪村用电问题，全面满足了村民的日常用电需求。

下阶段，该公司将继续以提升用户电力“获得感”为目标，持续关注用户的用电需求，不断优化电网结构，加强设备运维管理，切实解决用户在用电过程中遇到的各种问题，为新晃县的经济发展和人民生活提供更加坚强可靠的电力保障。