红网时刻新12月10日怀化讯（通讯员 舒静薇 李雪莹）“以前迎检像‘赶场’，现在扫码就‘亮底’；过去问题难反馈，如今监督员找上门。”企业工作人员的这番话，道出了洪江区执法监督方式创新带来的新变化。2025年以来，洪江区司法局以“规范涉企执法、优化营商环境”为靶心，打出一套制度创新“组合拳”，让执法既有力度更有温度。

拓宽涉企执法问题线索反馈渠道。突破以往执法监督相对单一、力量分散的模式，高效整合12345政务服务便民热线、行政复议、行政诉讼、巡察监督与社会监督等多元力量，构建信息共享、线索互通、协同联动的监督网络。设立企业行政执法监督联系点、联动部门函询、利用12345热线平台、对接法院和复议机构等多种渠道，广泛收集涉企执法问题线索。聚焦企业反映强烈的执法突出问题并重点排查，在深入排查的基础上，梳理形成突出问题清单并制定针对性整改措施。

运用智能化监督平台，提升执法透明度。通过全面推行湖南省行政执法监督一体化系统，严格落实“执法前扫码申请、执法中亮码检查、执法后扫码评价”，洪江区的“扫码入企”制度让执法全程透明化。截至2025年11月，全区835次入企检查全部实现“码上监管”，市场监督、应急管理等5大领域扫码量居全区前五，执法全程可溯，企业评价“一键直达”。为防扫码走形式，司法局开展集中核查“回头看”：检查前有没有审批表？检查后5天内是否告知结果？企业满意度有没有打分？通报突出问题，让“数字监管”不掺水分。

社会监督深入执法一线。洪江区组建的特邀行政执法监督员队伍，成了执法监督的“观察团”。这支18人的队伍涵盖人大代表、法检干警、企业职工等多元群体，经公安、纪委联合审查后聘请上岗。2025年6月，在洪的15名监督员不仅参加座谈会收集企业诉求，还直接参与66本案卷评查，提出12条整改建议，让社会力量真正嵌入执法全流程。

执法过程“柔性升级”。洪江区严格推行“柔性执法”方式，清单之外无检查，首违不罚有温度。全区已公示行政执法“三清单”和涉企行政检查“四清单”共120项内容，从执法事项到免罚范围一目了然，388个免罚事项清单让企业“轻装上阵”。更贴心的是“一企一专班”服务：74名政法干部对接54家企业，设立8个举报箱，每月开展面对面走访，涉企诉求得到进一步解决。“以前遇到执法问题不知道找谁，现在专班干部每月上门，有困难直接说，这服务太实在了！”高新区某企业负责人点赞道。

自今年创新执法监督方式以来，执法规范性显著提升，群众满意度大幅提高。执法效率优化，营商环境进一步改善。下一步，洪江区将继续深化执法监督改革，探索执法监督新模式，推动法治建设向更高水平迈进，为高质量发展提供坚实法治保障。