红网时刻通讯员 吴明德 怀化报道

随着疫情防控进入加快复工复产新阶段，湖南高速公路集团怀化管理处在严格落实防控措施，不断巩固防控成效的同时，提高站位，主动作为，树牢“复工复产，保畅先行”理念，进一步增强服务大局意识，采取多项措施，全面加强保安保畅和服务保障工作，确保以安全、畅通、有序的道路通行环境助力企业复工复产，为社会经济平稳运行提供有力支撑。

统筹防疫保畅，科学部署安排

“当前，各地企业已陆续开始复工复产，加上疫情防控期间高速公路免费政策的实行，怀化高速公路的车流量正逐步攀升，全处各路段保安保畅压力也在不断增大，各单位要加强研判分析，做好相关工作安排，切实服务好复工复产这个大局。”针对形势变化，怀化管理处党委书记、处长沈小琴及时作出调度部署，要求各路政大队、桥隧所、收费站结合当前辖区工作实际，将工作重点由疫情防控调整为“控疫情、保畅安”，统筹抓好疫情防控和保安保畅工作。

同时，该处还认真制定相关工作方案，对道路巡查管控、救援力量布置、安全隐患整改、收费现场管理、文明优质服务、社会舆情引导等方面工作作出具体安排，为保障企业正常复产复工提供支持。

强化巡查应急，确保畅通有序

2月21日凌晨，一辆复工返程的小车在途经包茂高速怀化段响溪隧道时，因驾驶员急赶复工、疲劳驾驶而发生交通事故，车上4人在隧道内惊慌失措、情况危险。管辖该路段的怀化管理处会同路政大队闻讯后，火速出警救援，第一时间将4名司乘带至安全区域，并采取事故快处机制，在1小时内将事故妥善处理完毕，让复工人员得以及时返岗。

为做好疫情防控期间的道路管控和应急处置工作，怀化管理处路政部门实行“联合巡查、错时巡查”工作机制，进一步加大对桥涵、隧道、服务区、事故易发路段的巡查力度；根据辖区车流量变化，迅速补充和调整车辆救援力量；严格落实24小时应急值班值守制度,高效应对恶劣天气和各类突发状况。自2月20日以来，全处共开展道路巡查264次，开展车辆救援、事故处置与应急处理共36起，有效确保了复工复产时期辖区道路畅通有序。

加强隐患处治，优化路域环境

怀化管理处各路段均为典型的山区高速公路，路域环境复杂，潜在安全风险多；为此，该处将加强道路隐患排查处治，优化路域环境作为保障复工复产期间辖区道路安全稳定的一项重点工作来抓。

近日，为进一步提高道路通行安全系数，该处养护部门牵头路政、高速交警部门对全处道路、桥梁进行拉网式隐患排查，做到全覆盖、无死角，并及时安排辖区养护工区对路面破损、安全设施损坏、标志标牌缺失、水沟堵塞等问题进行全面整改；截至2月26日，共修复路面坑洞及裂缝180余处，更换波形护栏68米，修复隔离栅96处，清理、完善安全警示标牌15块，疏通淤堵水沟128处，清除桥下堆积物6处。与此同时，针对近期道路垃圾增多的状况，养护部门进一步加大路面保洁力度，及时对各类垃圾进行清除，不断保持“畅、安、舒、美”的道路环境。

落实免费政策，提高服务水平

疫情防控期间免收全国收费公路车辆通行费政策，是党中央、国务院着眼于更好的服务疫情防控工作，促进企业复工复产，保障经济持续健康发展的一项重要部署。自2月17日，该政策实行以来，怀化管理处对所有合法车辆全部免收通行费，并按照不停车、不检查、不收费、优先便捷通行的原则为运输应急、生产生活物资车辆畅通绿色通道，开辟专用通道。

在此期间，为全面贯彻落实政策精神和上级部署，该处收费部门一方面坚持做好收费现场的值守和安全管理，通过设置小型客车专用车道和货车车道引导标牌，保持出口车道栏杆常开，禁止超限车辆、非机动车辆进入，落实“两客一危”管控，确保了出入车辆安全快捷通行；另一方面，践行“免费不免服务”宗旨，在收费现场设置防疫期间便民服务点，为过往司乘人员免费提供茶水、地图、简易修车工具等服务，加强收费现场环境卫生清理，有效提高了复工复产期间的文明服务水平。