红网时刻记者 张金东 通讯员 曾祥荣 怀化报道

“郭姐姐，你的饺子包得真好看，教教我。”

“来，我告诉你，刚开始馅不能太多，面皮一定要捏紧，对，就这样。”

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10月14日重阳节，在怀化市新晃侗族自治县晃州镇桥南社区服务中心，10余名计生特殊家庭老人与社区工作人员、志愿者一道，包饺子聊家常，共同庆祝传统佳节，现场一片欢声笑语，其乐融融。

这一温馨的场面，是“暖心家园”用心守护计生特殊家庭的真实写照。

建起阵地，细化关爱帮扶举措

桥南社区位于新晃县城中心，辖区内有计生特殊家庭10户14人，其中失独家庭7户。

如何把计生协的关怀落到实处，让他们感受到党和政府的温暖，当地计生协一直在探索。

2020年，在上级计生协会的支持和指导下，桥南社区创建了“暖心家园”，开辟出专门活动室，添置了沙发、电脑、桌椅、投影仪等日常用品，建起“社区人员+志愿者（义工）+计生协骨干会员+签约家庭医生”四方联动的工作机制，采用家庭探访、小组聚会、社区活动、节日联谊、生活情感交流等方式，帮助计生特殊家庭解决身体、心理、生活上遇到的困难和问题。

有了“暖心家园”活动阵地，各类关爱服务活动丰富多彩。

“……9月，中秋节慰问送月饼；10月，‘尊老爱老’重阳节慰问送物资；11月，‘爱在行动’陪聊、义诊；12月，陪聊、义诊、家政保洁”，一本“暖心家园”表，密密麻麻记录了全年服务内容计划，确保“每月一主题，月月有活动”。

“董书记，下次表演节目，我负责给大家拍抖音。”重拾生活信心的失独老人郭冬香对社区党支部书记、计生协会长董飒飒说。

郭冬香现年68岁，2015年老伴去世，自身患有高血压、冠心病等慢性疾病，家庭的不幸、生活的不如意，一度让她沉浸在痛苦中。

“暖心家园”创建后，社区工作人员三天两头嘘寒问暖，志愿者不定时上门服务，丰富多彩的集体活动，让郭冬香像“变了个人”，开始变得乐观起来，对生活又充满了信心。

得到了党和政府及社会关爱的郭冬香，利用自己曾做过保姆的“人脉”优势，热情帮大家牵线搭桥，寻找工作岗位。在她的张罗下，今年6月，来自芷江新店坪镇的谭连成，在新晃汞矿找到了一份月薪3000元的保姆工作。

“感谢热心的郭大姐，刚来新晃那两天，人生地不熟，没有落脚之处，她留我在她家里吃住了两晚。”提及郭冬香，谭连成连声道谢。

不止桥南社区，自2019年怀化市计生协响应中国计生协、湖南省计生协关于创建计生特殊家庭“暖心家园”以来，已创建了鹤城区红星街道锦溪社区、新晃侗族自治县晃州镇桥南社区等11家“暖心家园”，以此为依托，为计生特殊家庭送上精神慰藉，给予行动关爱，真正做到以温情和关爱温暖他们的心田。

分类分级，为群众办实事解难题

除了物质层面、精神层面的关心关照，各地计生协会以“暖心家园”为依托，切实为群众办实事、解难题。

2021年春节期间，鹤城区红星街道锦溪社区组织计生协志愿者，为10余户行动困难的计生特殊家庭进行了“除夕”大扫除，让他们开开心心、干干净净过大年。根据调查摸底和计生特殊家庭的需求，计生协志愿者陪同两户计生特殊家庭一起过大年，欢度“除夕”，真真切切让他们感受到了春节不再孤独。今年4月份，组织开展“学党史办实事 关爱计生特殊家庭”活动，帮助计生特殊家庭解难题办实事。

鹤城区城北街道瑞丰路社区组建了一支19人的计生协志愿者服务队伍，安排所有队员与辖区9个计生特殊家庭结对子，实施精准帮扶。开展一日一探望，每周一次卫生清扫，每月一次健康咨询，一季度一次爱心物资发放，一年一个暖心生日“五常态”的帮扶关怀服务。

会同县林城镇东门社区将“5.29”活动与“暖心家园”活动紧密结合，组织计生协志愿者为辖区计生特殊家庭和计生困难家庭开展计生协“5.29”暖心家园生育关怀活动。

以“温暖家园”为阵地，各级计生协还尝试帮助计生特殊家庭实现和提升自我价值。

锦溪社区对于生活困难有就业意愿的计生特殊家庭，联合人社部门推荐安排工作。周琼、陈声志等7人在社区帮助下，重新上岗，保障了生活来源。

暖心家园，传递温暖和希望。

怀化市各级计生协依托“暖心家园”，充分利用传统节假日、会员活动日等，聚焦计生特殊家庭开展精神慰藉、走访慰问、志愿服务、保险保障等“为民办实事”活动，提升了计生特殊家庭的获得感、幸福感。