红网时刻新闻1月14日怀化讯（通讯员 贺林立）1月13日晚用电高峰时段，国网沅陵县供电公司七甲坪供电所工作人员手持红外测温仪，对七蚕线开展夜间特巡，实时监测设备运行状态，保障电网高负荷下安全稳定供电。

受强冷空气影响，居民采暖用电负荷持续攀升，电网运行承压。该公司迅速启动迎峰度冬保供电预案，组织运维人员开展夜间特巡，综合运用红外测温、局部放电检测等技术手段，配合“听、闻、测、查”精细化巡检方式，对重要线路、配电变压器、电缆接头等关键设备全覆盖排查，及时发现并处置潜在隐患，确保设备“零缺陷”运行。

在强化设备巡视的同时，该公司延伸服务触角，组织台区经理开展“与客户见一面”行动。工作人员深入社区、乡村，为重点人群提供上门用电检查服务，排查室内线路、插座开关等安全隐患；发放便民服务卡，推广“网上国网”APP，引导客户线上办理业务；同步讲解冬季安全用电、节约用电知识，指导居民规范使用大功率设备。

下阶段，该公司将进一步加密重点区段、易覆冰线路特巡频次，运用无人机、智能监测系统提升运维质效；加强与气象、应急等部门联动，完善应急预案，强化应急值班与抢修力量，全力保障电网安全稳定运行，守护群众温暖过冬。