“大爷，您家里的电器平日里要是不用，记得把插头给拔了，不容易烧坏！”7月12日，国网沅陵县供电公司借母溪供电所党员服务队在北溶乡桐溪浪村开展爱心服务“零距离”活动。

为保障偏远村社孤寡老人用上安全电、放心电，该公司组织共产党员服务队主动出击，走村串户，对辖属台区用电情况走访摸排，及时了解用户用电需求。当天，在桐溪浪村该所4名共产党员服务队挨家挨户对用户家中的用电设备及线路进行逐一检查。检查过程中，发现孤寡老人李大爷家里电线、开关严重老化，队员们立即拿出提前准备好的工具和材料进行更换，保证老人家中的用电安全。

“李大爷，纸上有我们的名字和电话，如果在用电过程中遇到什么问题和需求，随时打电话就行，我们随叫随到。”工作人员在离开前还将电力联系卡交到老人手中。

“桐溪浪村委会主任期外出劳动人口占全村的三分之二，村里留守老人较多。随着夏季用电高峰的到来，我们推出‘零距离’服务举措，不仅展开安全用电检查，也向老人们科普安全用电知识，真正做到服务‘暖民心’。”服务队员刘艺斌说道。

一直以来，沅陵公司将保障农村留守老人安全用电作为一项重点服务工作，通过定期开展电力暖心上门服务，构建“亲情式”服务体系。下阶段，该公司将继续积极履行社会责任，牢固树立“人民电业为人民”的企业宗旨，将关爱和帮助困难群众作为提升优质服务工作出发点和落脚点，让广大人民群众用上放心电、安全电。