“老人家，你有什么用电方面的问题都可以直接联系我们，不用怕麻烦。”1月15日10时许，国网会同县供电公司江洲寨供服站工作人员再次来到位于四岔路的刘老先生家，为他家中的用电设备进行义务检查，并对存在用电安全隐患的问题及时消除。

据了解，刘老先生是一位80多岁的独居老人，因身体原因腿脚行动不便。在了解到老人的情况后，该公司江洲寨供服站的台区经理谭春华便主动为老人开展上门服务，将优质服务落入实处。

“老人家，家里电器如果长时间不使用，一定要记得关闭电源，这样不仅省电，还可以增加电器使用寿命。”每次来，谭春华都会不厌其烦的叮嘱老人如何正确安全用电，耐心讲解实用省电“小技巧”，以及进行各项生活提醒。“老人家，2月份我就要退休了，以后就是这位小李来接我的班，你把他电话记好，遇到用电的事情就直接打电话给他，随时都行。”

一直以来，公司始终坚持用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，专门为独居老人等特殊困难群体建立独立台账，为他们开设办电业务绿色通道，通过提供“一站式”便捷优质供电服务，主动开展上门服务，用心落实供电优质服务，全心全意做好广大电力用户的“贴身电管家”。