为更好地服务返乡人员,1月8日,在郭公坪镇郭公坪村务工返乡人员家中,国网麻阳县供电公司工作人员正在为村民解决用电难题,并对其家中长时间闲置的电器和用电设备进行了全面排查。
年关将至、返乡潮涌。为确保返乡人员用上舒心电、放心电,该公司提前部署,紧密结合用电高峰期特点,对农村的用电设备和高低压线路全面 “体检”,对可能出现的安全隐患制定措施及时治理,提高农村电网设备供电保障能力。此外,该公司还主动对接各村委会,提前摸排掌握返乡人员信息和返乡动向,建立返乡务工人员档案,利用“网格化”服务优势,组织台 区经理积极主动上门“问诊”返乡人员家中的用电设备,对计量装置、室内供电线路及漏电保护装置、刀闸开关等进行仔细检查,及时消除安全隐患。
接下来,该公司将继续充分发挥“村电共治,便民服务”平台作用,村电携手深入走访,了解返乡人员用电需求、讲解安全用电常识,并针对不同需求的客户建立特殊服务台账,靠前提供个性化服务,全力保障返乡人员享受到高效、便捷、暖心的电力服务。
来源:红网怀化站
作者:张梦丽
编辑:刘顿
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