“你们回家后一定要先检查家里的电线和带电设备是否能够正常使用，有问题一定先联系我们，不然发生安全问题就麻烦了。”1月3日，国网会同县供电公司朗江供电所客户经理通过微信的方式对返乡过年的用户反复叮嘱道。
近期，随着“双节”临近，外出返乡人员逐渐增多，该公司提前部署，紧密结合用电高峰特点，发挥电力网格组优势，提前与当地村支两委沟通联系，对返乡人员聚集的村落进行摸底排查，及时掌握客户需求，并根据负荷增长情况，结合配变、线路承载能力，采取负荷调整、线径改造的方式给用户提供可靠电能。同时，安排“东方红”共产党员电力服务队深入各村各户，一边发放便民联系卡，积极宣传安全用电知识和“网上国网”APP自助服务，进一步提升返乡人员的安全意识，一边帮助用户对家中电线仔细排查及义务更换“带病”电力设备等。此外，为返乡人员开辟“绿色通道”，压缩半电环节，让客户真切感受家乡温暖的电力服务。
下一步，该公司将继续做好返乡人员用电工作，持续开展电力设施巡视与隐患消缺，切实做好各项春节保供工作。
来源：红网怀化站
作者：于美琳
编辑：刘顿
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