红网时刻怀化3月16日讯（通讯员 宋一曲）近日，为切实推动党建工作与经营发展深度融合，确实保障“为民服务”理念落实落细，邮储银行怀化市分行党委书记、行长殷海京化身“大堂经理”深入基层，开展“行长值大堂”活动。
在值大堂期间，殷海京同志主动走近客户，认真了解客户需求，为客户解决业务问题，随后与网点工作人员深入交流，详细了解基层网点业务开展情况和员工思想动态，为提升网点工作寻求突破点。最后，针对新网点客流量较少的问题，殷海京提出三点指导意见：一是要为客户打造个性化、综合性服务方案，提高金融服务效率。二是提高走访率，找对关键人，有针对性的进行营销。三是加强学习提升客户经理个人素质、专业能力，提高营销技巧。
此次活动，充分体现了邮储银行“以客户为中心”的服务理念，从客户视角出发不断完善管理思维和服务举措，提高自身服务水平，提升客户满意度，切实达到了为客户办实事、为员工解难题的目的。接下来，邮储银行将继续开展类似活动，打造一个为民服务的绿色银行。
来源：红网怀化站
作者：宋一曲
编辑：刘顿
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