为进一步改善医疗服务，提升服务品质，改善患者就医体验，提升患者满意度，湖南医药学院总医院（原怀化市第一人民医院）优化预约检查流程，门诊部一站式服务中心联合信息部、超声医学科推行超声检查自动预约服务，进一步实现“让信息多跑路、患者少跑腿”的服务理念。

根据服务流程，医生开具超声检查单后系统自动预约，患者无需到窗口进行登记；患者按约定时间检查，无需长时间等候。

改善医疗服务行动只有起点，没有终点。湖南医药学院总医院以便民利民为重点，推进智慧化医院建设，多措并举优化卫健营商环境，提升群众就医获得感、幸福感、安全感。一站式服务中心以患者为中心，用真诚服务赢得百姓的满意。