红网时刻新闻怀化1月15日讯（通讯员 李小艳 张宁）1月14日，2025年春运正式启动，怀化车务段管内各客运站候车室内随处可见大红灯笼、中国结、窗花，福字等各种节日饰品，处处洋溢着浓浓的年味。党团志愿者、五老志愿者们围绕“我的铁路风景”主题活动、春运购票、引导咨询、重点旅客服务等在候车室开展志愿服务，温暖旅客回家路。

2025年的铁路春运自1月14日起至2月22日止，共计40天。怀化车务段预计发送旅客94.6万人，日均发送2.37万人，同比增加1.5万人，增幅1.6%。节前客流相对分散、整体平稳，学生、务工、探亲、旅游流等多股客流交织出行，预计1月25日将迎来学生流、务工流返乡高峰，预计当日发送旅客2.6万人。节中短途出行旅客将有较大幅度增长，旅游、探亲客流将保持旺盛出行趋势。节后返程客流较为集中，预计节后第一波返程客流高峰集中于2月3日-5日，探亲流、务工流、旅游流等多股客流叠加，预计第一波客流高峰发送4.0万人。

为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的目标，怀化车务段管内各客运车站优化基础设施，加大服务力度，推出多项便民服务举措，提升旅客出行体验。怀化、铜仁站增设母婴哺乳室，为旅客提供更加舒适温馨场所；溆浦、辰溪、会同、靖州、通道等站增配大功率空调，满足旅客取暖需求；怀化、铜仁、溆浦、松桃等站完善旅客充电设施，设置免费充电台，满足旅客手机快速充电条件。怀化、铜仁站在进站口、安检处设置爱心绿色通道，为临近开车前15 分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证、优先安检服务。怀化站候车室增加大型直饮水机3台，满足旅客快捷饮水的需求，安检处配备寄件柜，为旅客提供快捷寄件服务。

铁路部门温馨提示，铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。如有购票需求的旅客，请通过铁路官方渠道购票。春运期间各大火车站客流较多，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车。