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沅陵县供电公司:主动服务 当好企业用电“贴心人”

“太感谢你们了!不仅定期上门为我们开展用电检查,还告诉我们各种节约用电的窍门,真是我们企业的‘贴心人’啊!”近日,国网沅陵县供电公司借母溪供电所5名共产党服务队员如期走进辖区北溶乡重点企业——竭滩茶厂新宇茶叶种植专业合作社,帮助企业巡检配电设备、排查隐患,指导安全用电,该社负责人对着供电员工连声称赞道。

新宇茶叶种植专业合作社是湖南省知名企业,拥有湖南省标准的茶叶加工厂、先进的全自动清洁化生产线,其产业园不仅是全国农业农村信息化示范基地,也是湖南省巾帼脱贫示范基地。为协助该企业持续稳定快速发展,国网沅陵县供电公司创新网格化服务模式,要求各属地供电所组织共产党员服务队深入辖区企业厂房内部,通过点对点服务,护航企业安全用电。同时,实施客户经理“一对一”服务机制,加快业务办理速度,提升供电服务品质,与企业与当地经济发展赋能。

检查过程中,服务队队员们对企业的变压器、计量箱、漏电保护器和线路进行了全面细致检查,对存在安全隐患的企业下发了隐患整改通知书,并就如何改进问题、消除隐患提出建议,指导用户细化具体整改措施,帮助企业完善用电方案和应急预案,为企业安全生产提供安全保障。同时,服务队队员们还详细了解了企业生产经营状况、企业的生产情况、用电负荷情况及未来企业的用电发展规划,并就供电质量、供电服务、节能减排、优化用电方案等方面征求了意见与建议。此外,队员们还积极向客户普及了供电政策,宣传了安全用电知识与科学、合理用电常识。

接下来,该公司将继续把走访企业做实、把服务企业做深,坚持问题导向,精准把握企业的用电需求,为企业办实事、解难题,为护航企业安全用电、持续优化电力营商环境夯实基础。(李璐)

来源:红网怀化站

作者:李璐

编辑:杨伶霞

本文为怀化站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://hh.rednet.cn/content/2022/09/22/11859774.html

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